7 способов, как увеличить количество заявок на сайте
Лидогенерация для бизнеса, который ведет свою деятельность в интернете, является неотъемлемой частью рекламной стратегии и модели. Вы можете продавать крутой продукт, оказывать услуги с величайшим качеством сервиса. Но если у вас не будет клиентов, то и бизнеса тоже не будет. За последние 5-10 лет подход в продвижении сильно изменился. Потребителю уже недостаточно акций и системы лояльности, он постепенно перестает верить в классические маркетинговые приемы. Это работает, но лишь отчасти и не столь эффективно, как это было раньше. Тем не менее, понимание тонкостей в интернет-рекламе позволят собственнику значительно увеличить количество заявок на сайте. В данной статье мы поговорим о 7 основных способах, которые помогут вам понять, как повысить количество лидов, снизив цену за их привлечение.
1. Увеличение количества лидов с помощью контекстной рекламы Яндекс.Директ
Не даром я выделил данный инструмент на первом месте. Для меня является великим счастьем, когда клиент звонит и говорит — «Олег, остановите, пожалуйста рекламу, мы не справляемся с заказами». Если у вас такого еще не происходило на практике, значит пошлите к черту своего директолога или рекламное агентство. Грамотно настроенная контекстная реклама должна, как минимум через 2-3 месяца с момента корректировки ставок и оптимизации рекламных кампаний приносить от 20 лидов/ звонков в день. 100 заявок в месяц – это норма, которую должен выполнять интернет-маркетолог без особых напрягов. Кстати, в одной из статей я описал кейс, как мы снизили стоимость клика в Яндекс.Директ в 3 раза, вам будет полезна данная информация. А сейчас рассмотрим, основные тонкости настроек, которые позволят увеличить число обращений для рекламных кампаний, которые уже длительное время не могут превысить порог.
1.1. Расширить семантическое ядро. Настало время запустить рекламу на максимум. Целевые и околоцелевые запросы. Если вам кажется, что все коммерческие словосочетания уже использованы, тогда запустите рекламную кампанию по информационным фразам. Цена за клик у них гораздо меньше, а при хорошо упакованном сайте вы сможете увеличить количество лидов.
1.2. Ретаргетинг. Простой способ настроить рекламу на тех посетителей, которые уже бывали на вашем сайте, но не произвели на нем полезное действие, то есть заявка или телефонный звонок, либо заполнили корзину и не произвели оплату. Стоимость клика на РСЯ в разы меньше. Для данного сегмента я рекомендую создавать не только отдельную РК, но и целевые рекламные сообщения, чтобы человеку было понятно, что это адресовано именно ему.
1.3. Баннер на поиске. Дополните рекламу еще одним инструментом в виде брендового баннера на поиске. Это увеличит видимость вашего предложения, повысит количество кликов и лидов. Я рекомендую отрисовать сразу несколько ярких сообщений и протестировать, какой из них даст наиболее высокий коэффициент отдачи.
1.4. Управление ставками. Настройте автоматические повышение ставок в соответствующие часы. Предположим, если пик заказов приходится на дневное время с 13:00 по 16:00, увеличьте стоимость клика на 15-20%. Это самый конкурентный промежуток времени. Данная настройка позволит сохранить баланс в то время, когда активность является наиболее высокой.
1.5. Корректировки ставок на кампанию. Эксклюзивное размещение. В Яндексе достаточно много привилегированных позиций. Например, при хорошем CTR и ставке за клик, ваше объявление может отобразиться не только на первом месте над результатами органической выдаче, но и быть заметно выделенным.
1.6. Добавление в РСЯ медийных баннеров адаптивных форматов. Недостаточно просто добавить фото продукта или услуг. Вы можете расширить вариации форматов рекламных баннеров. От этого ваши объявления станут по размерам гораздо больше и заметнее. Впоследствии еще больше сайтов-партнеров Яндекса в хороших блоках будут отображать ваши рекламные объявления.
2. Таргетированная реклама
Настройте таргетинг в социальных сетях «ВКонтакте» и рекламу в «Одноклассниках», если там обитает ваша целевая аудитория. Чем больше рекламных источников будет использовано, тем больше возможностей открывается для увеличения лидов. Я понимаю, что новые инструменты – это тест и затраты, но без этого не работает ни один бизнес. Все тестируют, все тратят деньги. Лучшие инструменты берутся за основу и дорабатываются.
3. Запуск канала в Яндекс.Дзен
Учитывая, что основной поисковик в России Яндекс и практически на всех мобильных устройствах уже давно установлен этот браузер, а просмотр ленты в Дзен стал своего рода особым занятием, создание канала в этой новостной платформе позволит расширить аудиторию. Это, скорее имиджевая реклама для укрепления бренда и увеличения ЦА. Тем не менее, при хорошем контент-маркетинге вы сможете привлечь еще больше клиентов. Технология платформы работает таким образом, что рекомендуется контент по предпочтениям и вкусам пользователя. Если у вас будет тематический блог, вы даете хорошие и полезные советы, можете не сомневаться – ваши статьи увидят новые клиенты. А уже в статьях вы аккуратно лоббируете услуги или товары своей фирмы.
4. Органический траффик из поисковых систем
Споры об эффективности SEO из года в год не утихают. Но с блокировкой соц. сетей и ухода контекстной рекламы в Google Ads, поисковое продвижение стало не просто выходом из ситуации, но и чуть ли не единственным способом, особенно для начинающих интернет-проектов заявить о своей деятельности за сравнительно небольшие деньги. А самое интересное, что здесь нет предела. Зайдите посмотрите видимость сайта своего заядлого конкурента, у которого хороший проект. Сделать это можно на том же Keys.So. Если у вас меньше, значит и траффик меньше. Меньше посещаемость – меньше заказов. Поэтому, развивайте проект с точки зрения поисковой оптимизации.
5. Контент-маркетинг и запуск онлайн-блога
Я бы провел параллель контента с SEO, потому как это его неотъемлемая часть, но речь идет именно о продающем контенте. Если вы найдете копирайтера, который сможет гармонично совместить популярность выбранной для освещения темы с заточкой под SEO + продажи, тогда ему нет цены. Создавайте полезный контент на сайте, от которого посетители будут кайфовать, узнавать, что-то новое и полезное. Это то, собственно, чем я сейчас и занимаюсь, так как вы попали на эту статью. У любого направления бизнеса не паханое поле с точки зрения контента, так почему эти публикации до сих пор не размещены у вас?
6. Дополнительные сайты-доноры
Ваши конкуренты наверняка создали не один web-проект, а несколько и качают траффик сразу по нескольким ресурсам. Естественно, чем больше сайтов, тем лучше. Но здесь есть один нюанс. И заключается он в выборе доменного имени. Иными словами, поисковикам нравится, когда домен называется в соответствии с услугой, которую он предлагает. Например soglasovanie-pereplanirovki-moskva.ru. Или kondicionery-hisense.ru. То есть ваши приоритетные услуги или товары, по которым наблюдается наиболее высокий спрос и маржа, вы выделяете в отдельные проекты и продвигаете их. Естественно, что для их продвижения потребуется отдельные ресурсы, но отдачу вы почувствуете достаточно скоро.
Единственный момент, я не рекомендую покупать домены на кириллице. Получается абракадабра, когда копируешь такой адрес из строки браузера, да и поддаются быстрому продвижению они достаточно сложно, нежели на английском или латинице.
7. Расширение продуктовой линейки
Вы уверены, что можете оказывать только те услуги, которые представлены в вашей компании? А как насчет того, что вы можете запустить образовательный продукт? Предположим, кадровое агентство, которое проводит только подбор персонала, может обучать HR-менеджеров компаний и директоров, как найти сотрудника, увеличить его уровень мотивации и многое другое. Иными словами, вы можете начать привлечение клиентов с другой стороны. Рынок узнает о вас, как о эксперте отрасли. И для этого подходят не только интервью или PR-материалы с пометкой «на правах рекламы», публикуемые в ведущих информационных СМИ.