Как открыть пункт выдачи на «Вайлдберриз», OZON, «Яндекс.Маркете»
Всё о бизнесе на маркетплейсах: расходы, доходы, сколько можно зарабатывать
ОБЪЯСНЯЮ ПОДРОБНО, КАК ОТКРЫТЬ ПУНКТ ВЫДАЧИ НА ПОПУЛЯРНЫХ МАРКЕТПЛЕЙСАХ. РАССКАЖУ О ПЕРСПЕКТИВАХ, УСЛОВИЯХ И ТРЕБОВАНИЯХ, ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫХ К ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМ. ПОДЕЛЮСЬ ИДЕЕЙ, КАК ТЫ МОЖЕШЬ ОТКРЫТЬ АГЕНТСТВО ПО ПРОДВИЖЕНИЮ САЙТОВ, БЕЗ ЗАКУПОВ И АРЕНДЫ ПОМЕЩЕНИЙ.
И прежде, чем начнет, отмечу главное — расходы на открытие ПВЗ в среднем составляют от 370 тысяч рублей. Доход при полной загруженности точки – от 80 до 200 тысяч рублей в месяц. Поэтому, если ты хочешь зарабатывать от 500 тысяч рублей, тебе как минимум необходимо открыть несколько пунктов выдачи в удачных местах. Теперь обо всем этом подробнее. А в конце статьи тебя ждет интересная и альтернативная идея, каким бизнесом заняться.

Как открыть пункт выдачи на «Вайлдберриз», OZON, «Яндекс.Маркете»
Содержание статьи
— Бизнес на маркетплейсах: структура работы. Сколько стоит открыть ПВЗ.
— Сколько можно зарабатывать, если открыть пункт выдачи.
— Как организовать процесс взаимодействия с маркетплейсом.
— Как открыть пункт выдачи на Wildberries по франшизе: пошаговая инструкция.
— Как открыть пункт выдачи на OZON.
— Как открыть ПВЗ и стать партнером Яндекс.Маркет.
— Какой выбрать маркетплейс выгоднее для бизнеса.
— Альтернатива ПВЗ – открой свое агентство по продвижению сайтов.
В последние годы рынок электронной коммерции стремительно развивается. Одним из его основных элементов стали маркетплейсы. Лидерами на российском рынке являются Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркет. Данные сервисы предоставляют возможность продавать товары и организовывать пункты выдачи заказов (ПВЗ). Это стало привлекательным и выгодным бизнесом для многих предпринимателей.
ПВЗ занимают главную роль в процессе доставки товаров. Они обеспечиваются как удобство для посетителей, так и дополнительную прибыль для владельцев. Отечественные маркетплейсы предлагают партнерам выгодные условия, поддержку в организации бизнеса и развитие. Но, несмотря на очевидные преимущества, процесс запуска такого дела требует тщательной подготовки и знаний.
1. Бизнес на маркетплейсах: структура работы
Сколько стоит открыть пункт выдачи?
РАСХОДЫ НА ОТКРЫТИЕ ПВЗ В СРЕДНЕМ СОСТАВЛЯЮТ ОТ 370 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ
Бизнес на онлайн-сервисе строится по принципу взаимодействия между продавцами, покупателями, платформой и точками отгрузки заказов. Маркетплейс в данном случае является посредником. Он предоставляет площадку для торговли, складские помещения, упаковку и логистику. Продавцы размещают свои товары, обеспечивая ассортимент. В свою очередь, покупатели, находят нужные изделия, оформляют заявки и оплачивают их. Сервис взимает комиссию с каждой транзакции.
ПВЗ являются основным звеном в этой цепочке. Они нужны для того, чтобы потребитель мог забрать свои покупки в удобном для него месте. Владелец взаимодействует с маркетплейсом на основании договора, согласно которому он принимает и выдает вещи, проверяет их на наличие повреждений, предоставляет покупателю возможность быстро получить товар.
Деятельность начинается с того, что маркетплейс направляет посылки в пункт. После этого сотрудники получают уведомление о новом заказе, подготавливают вещь для выдачи и информируют клиента, что он может ее забрать. Также возможен процесс возврата, если человек решил отказаться от приобретения или вещь оказалась не соответствующей ожиданиям. Примечательно, что роль ПВЗ не ограничивается лишь отгрузкой посылок. Посетители могут получить дополнительные услуги в виде платных ячеек для хранения и упаковку.
Процесс сотрудничества с онлайн площадкой полностью автоматизирован. Владелец получает доступ к личному кабинету. Там он может отслеживать статус, видеть статистику и управлять взаимодействием с посетителями.
2. Сколько можно зарабатывать, открыв пункт выдачи
Доход зависит от нескольких факторов.
2.1. Прежде всего это объем выданных посылок. Также важно расположение и условия, которые предложил маркетплейс. Каждая платформа предоставляет разные схемы для собственников ПВЗ. Как правило, владельцы получают фиксированную плату за каждую выданную посылку. Средняя ставка составляет от 50 до 150 рублей, в зависимости от площадки и региона. В густонаселенном районе ПВЗ может обрабатывать от 200 до 500 заявок ежемесячно. То есть, доход собственника в данном случае может достигать примерно 80 тыс. рублей, при ставке 150 рублей за выдачу.
2.2. Кроме того, при открытии существуют дополнительные возможности для увеличения дохода. Например, многие маркетплейсы предоставляют бонусы за выполнение квартальных планов, исполнение задач по количеству обработанных заказов или за высокую оценку обслуживания. Существует и возможность дополнительно зарабатывать на упаковке вещей и аренде ячеек для хранения.
Но не следует забывать и о возможных штрафах. Нюансов достаточно много.
Местоположение напрямую влияет на количество посетителей и, соответственно, на объем заказов. Если отделение находится в районе с высокой проходимостью, например, рядом с крупными торговыми центрами или жилыми комплексами, доход может быть значительно выше. Например, в таком месте точка может обрабатывать до 1 000 заявок в месяц, что при ставке 100 рублей приносит 100 000 рублей ежемесячно.
Стоит учитывать расходы на аренду помещения, зарплату сотрудникам, и оборудование. В среднем, открытие и обслуживание требует от 100 000 рублей инвестиций в месяц. Плюс, на аренду помещения необходимо закладывать бюджет, хотя бы в несколько месяцев.
Чистая прибыль в данном случае может составлять от 50 000 до 200 000 рублей в месяц при условии постоянной высокой загруженности.
ОТКРЫВ АГЕНТСТВО ПО ПРОДВИЖЕНИЮ САЙТОВ, ТЫ СМОЖЕШЬ ЗАРАБАТЫВАТЬ ОТ 500 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ В МЕСЯЦ НА УДАЛЕНКЕ И СВОДОБНОМ ГРАФИКЕ
И в конце статьи я расскажу тебе, с чего начать и как попасть ко мне на обучение.
3. Как организовать процесс взаимодействия с маркетплейсом
Процесс сотрудничества с онлайн-площадкой начинается с регистрации. Чтобы стать партнером, нужно заполнить специальную форму на сайте платформы. Указываются данные о компании, контактная информация и параметры пункта выдачи. После подачи формы, маркетплейс проверяет ее. Если все условия выполнены, происходит заключение договора. Важно внимательно ознакомиться с соглашением. В нем прописаны все обязательства сторон, сроки, штрафы и комиссии.
Когда договор оформлен, начинается настройка рабочего места. Площадка предоставляет доступ к личному кабинету. В нем будут отображаться все заказы, поступившие в пункт. Следует настроить процесс таким образом, чтобы персонал мог оперативно взаимодействовать с системой. Для этого отделение следует оснастить:
● терминалами для сканирования штрих-кодов;
● компьютерами или планшетами;
● принтерами.
Далее, когда отделение начинает функционировать, нужно оперативно обрабатывать поступающие заявки. Владелец отделения получает уведомления о них. Важно своевременно упаковывать вещи и следить за их состоянием. Необходимо соблюдать правила хранения, которые диктует маркетплейс. Например, некоторые сервисы требуют наличия защитной упаковки для хрупких вещей или специфического хранения одежды и обуви.
Существенной является качественная работа с возвратами. Собственник должен уметь корректно оформить возврат. Регламент достаточно простой. Следует проверить соответствие товара, его целостность, занести информацию в систему и вернуть в склад. Иногда маркетплейсы предлагают возврат в течение определенного времени или на установленных условиях. Поэтому надо четко соблюдать их регламенты.
Еще одним ключевым элементом является обратная связь с посетителями. Онлайн-сервис часто запрашивает отзывы о качестве обслуживания. Это напрямую влияет на рейтинг. Следует быть внимательным, вежливым и оперативным при общении с покупателями. Если возникают проблемы, потребитель должен чувствовать, что его вопрос будет решен.
4. Как открыть пункт выдачи на Wildberries: основные этапы
А) РЕГИСТРАЦИЯ И ОДОБРЕНИЕ ЗАЯВКИ
Для запуска на WB, нужно пройти несколько этапов. Первый – регистрация на онлайн-сервисе. Чтобы стать партнером данного онлайн-ресурса, нужно зайти на сайт и найти раздел для подачи заявки. В ней указываются данные о бизнесе, будущем центре самовывоза и контактная информация. Значимым является условие размеров помещения. Его площадь должна составлять не менее 20 квадратных метров, с возможностью организации свободного пространства для работы с товарами и входящим потоком.
Б) ДОСТУП К ЛИЧНОМУ КАБИНЕТУ
После одобрения заявки предприниматель получает доступ к личному кабинету. На этом шаге маркетплейс предлагает условия сотрудничества, информирует о размерах комиссии, тарифах и прочих обязательных моментах. Также будет предоставлена инструкция, следуя которой грамотно организуется процесс взаимодействия с заказами. Необходимо детально изучить всю документацию и требования, чтобы исключить возможность недоразумений в будущем.
В) ПОДГОТОВКА ПОМЕЩЕНИЯ
Следующий шаг – подготовка помещения. «Вайлдберриз» предъявляет строгие требования к его внешнему виду. Помещение должно быть удобно расположено, иметь отдельный вход и обладать хорошей доступностью для клиентов. Нужно обеспечить качественную вывеску с фирменным логотипом платформы, чтобы покупатели легко могли найти пункт. Необходимо провести ремонт и организовать пространство в соответствии с корпоративным стилем. Стены, пол, освещение – все должно строго соответствовать стандартам, прописанным в соглашении о партнерстве. Особое внимание уделяется месту для хранения посылок. Надо создать условия для безопасного и удобного расположения посылок. Чтобы они не повреждались и не терялись.
Г) ЗАКУПКА И НАСТРОЙКА ОБОРУДОВАНИЯ
Далее можно приступить к закупке и настройке оборудования. Центр самовывоза оснащается всеми требуемыми устройствами для взаимодействия с системой WB. Маркетплейс предоставляет партнерам программное обеспечение для работы с заявками. Собственнику следует обучить сотрудников его использованию. Кроме того, надо настроить систему для автоматического уведомления клиентов о готовности их покупок к выдаче.
Д) ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА
После подготовки помещения и оборудования можно приступать к обучению персонала. Wildberries предоставляет материалы, которые помогут разобраться в нюансах взаимодействия с платформой, требованиях по обслуживанию потребителей. Персонал должен знать, как правильно обрабатывать заказы, выдавать товары, как реагировать на возможные возвраты или претензии. Важно, чтобы весь процесс был организован быстро и без ошибок, так как от этого зависит рейтинг и, соответственно, количество заявок.
Е) КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА
Одним из обязательных требований со стороны платформы является поддержание высокого уровня сервиса. «Вайлдберриз» тщательно следит за качеством обслуживания. Рейтинг точки напрямую зависит от отзывов. Это означает, что сотрудники должны быть вежливыми, внимательными и готовыми помочь каждому покупателю. Также требуется следить за своевременной отгрузкой заказов и быть готовыми оперативно решать любые проблемы, которые могут возникнуть.
Ё) ФИНАЛЬНАЯ ПРОВЕРКА
Когда все этапы завершены, и отделение готово, важно пройти финальную проверку и сертификацию, которую проводит компания. Это обязательная процедура, после которой точка становится активной и готовой принимать заявки. Онлайн-ресурс предоставит инструкции по правильному оформлению документов и отчетности, которые необходимо будет вести для успешной деятельности.
Главным преимуществом сотрудничества является поддержка партнеров. Компания поможет не только с настройкой, запуском, но и с решением возникающих вопросов в процессе работы. Регулярные обновления системы, обучающие курсы и круглосуточная поддержка помогает партнерам быстрее вникнуть в процесс и избежать ошибок.
Окупаемость в среднем за 2-6 месяцев.
КАК И ГДЕ ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА ОТКРЫТИЕ ПВЗ НА WB
Подать заявку вы можете здесь: https://pvz-promo.wb.ru/
5. Открытие пункта выдачи на Ozon
Запуск на Ozon начинается с регистрации. Для этого заполняется специальная форма на официальном сайте. В ней указываются все требуемые данные:
● параметры помещения;
● информацию о бизнесе;
● контактные данные.
Требования к помещениям у Ozon схожи с другими платформами, но особое внимание уделяется доступности и удобству для клиентов. Площадь должна быть не менее 20 квадратных метров. Предпочтительно расположение центра самовывоза в местах с высоким пешеходным трафиком, например, в жилых районах или вблизи торгово-развлекательных центров.
После подачи заявления вам предстоит ожидать его одобрение. «ОЗОН» тщательно проверяет каждого партнера, поэтому важно предоставить все полный комплект документов.
КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ НЕОБХОДИМЫ:
● паспорт;
● ИНН;
● договор аренды или документ подтверждающий право собственности;
● бумаги о соблюдении пожарной безопасности и санитарных норм.
Если заявление будет принято, предприниматель получит доступ к личному кабинету партнера, где сможет ознакомиться с условиями сотрудничества, тарифами и плановыми показателями.
На следующем этапе нужно подготовить помещение. Важно, чтобы пространство было удобным и функциональным для сотрудников и клиентов. Оборудование для пункта выдачи приобретается отдельно, и Ozon предоставляет рекомендации по его выбору. Потребуется минимум компьютер или планшет для взаимодействия с личным кабинетом, сканер для считывания штрих-кодов и принтер для печати чеков, наклеек на товары. Кроме того, необходимо организовать место для хранения вещей, чтобы они не повреждались и не терялись. Особое внимание следует уделить зоне для выдачи – она должна быть просторной и удобной, чтобы покупатели могли быстро забрать свои посылки.
Важной является коммуникация оборудования с системой маркетплейса. Для этого нужно интегрировать свою точку в онлайн-сервис, чтобы все заявки поступали автоматически в личный кабинет. Сразу после поступления владелец получает уведомление. На его основании персонал точки подготавливает товар. Вся информация о заявках, включая сроки и статус, будет доступна в личном кабинете.
Следующий этап — обучение персонала. Компания предоставляет онлайн-курсы и документацию, которые помогут разобраться в нюансах взаимодействия с платформой. Надо, чтобы люди были обучены всем аспектам работы: от проверки наличия товара на складе до правильной отгрузки посылок и обработки возвратов. Уровень обслуживания напрямую влияет на рейтинг точки, а значит и на объем. Чем быстрее и качественнее будут обслуживаться клиенты, тем выше вероятность того, что отделение будет пользоваться спросом.
ИЗУЧИТЕ ВСЕ НЮАНСЫ
Еще одна важная часть взаимодействия – обработка возвратов. Площадка позволяет потребителям вернуть товар в течение определенного времени, если тот не подошел или был поврежден. При возврате тщательно проверяется состояние изделия. Следует сверять его с оригинальным заказом и правильно оформить все документы для перемещения на склад.
Чтобы начать деятельность, необходимо пройти финальную проверку, которая проводится специалистами компании. Они проверят, соответствует ли помещение всем стандартам и требованиям, протестируют систему взаимодействия между платформой и точкой. После того как проверка пройдена, пункт становится активным. Можно начинать принимать заявки.
Ozon предлагает партнерам широкий спектр инструментов для продвижения и поддержки. В личном кабинете будет доступна информация о текущих акциях и спецпредложениях, которые можно использовать для привлечения клиентов. Существует система бонусов и дополнительных выплат за выполнение определенных плановых показателей.
Сотрудничество выгодно благодаря его широкому охвату аудитории и удобной системе работы. Платформа активно развивает партнерскую сеть и предлагает условия, которые дают возможность получать стабильный доход при правильной организации деятельности.
КАК И ГДЕ ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА ОТКРЫТИЕ ПВЗ НА OZON
Подать заявку вы можете здесь: https://pvz.ozon.ru/
6. Пункт выдачи на Яндекс.Маркет
Для запуска на Яндекс.Маркет надо пройти несколько этапов. Изначально заполняется специальная форма на официальном сайте маркетплейса. В ней указывается информация о бизнесе, контакты, параметры помещения. Сотрудничество с Яндекс.Маркет подразумевает наличие помещения от 20 квадратных метров с отдельным входом и удобным расположением. Данный маркетплейс, как и прочие, требует, чтобы точка была легко доступна для клиентов, в том числе с учетом транспортной развязки.
После заполнения формы нужно дождаться ее одобрения. Как только это произойдет, предприниматель получает доступ к личному кабинету. В нем можно ознакомиться с условиями партнерства, тарифами, обязательствами и настроить взаимодействие с системой. После активации бизнесмен получает информацию о том, какие товары будут направляться на его точку. Площадка требует от партнеров соблюдения определенных стандартов качества обслуживания. Поэтому надо внимательно ознакомиться с правилами работы, чтобы исключить риски штрафов и недовольства потребителей.
Следующий этап – подготовка помещения. Маркетплейс требователен к внешнему виду и функциональности точек выдачи. Поэтому, нужно организовать пространство так, чтобы оно отвечало корпоративным стандартам компании. Надо не только правильно оформить цветовую гамму, расставить мебель, но и обеспечить складскую зону всем необходимым, чтобы вещи не повреждались при хранении. Также обязательным условием является наличие качественной вывески.
Как и для функционирования любого другого пункта понадобится соответствующее оборудование. Минимальный набор состоит из компьютера, сканера штрих-кодов и принтера. Все устройства должны быть совместимы с программным обеспечением.
Также нужно помнить о процессе возврата товаров. Маркетплейс допускает возвраты товаров в случае, если клиент недоволен приобретением или вещь оказалась бракованной. Возврат необходимо оформить в соответствии с правилами компании, что требует внимательности и соблюдения всех процедур. Нужно точно проверять посылки, проводить их осмотр на предмет повреждений и аккуратно оформлять всю документацию для возврата.
— Для работы с посетителями существует ряд требований. Например, Яндекс.Маркет следит за качеством обслуживания на всех этапах взаимодействия с покупателем.
— Важно, чтобы персонал был вежливым и готовым помочь каждому. Это напрямую влияет на рейтинг точки.
— Высокий рейтинг помогает получить больше заказов, в то время как низкий – может привести к обратному эффекту.
После того, как отделение готово, необходимо пройти финальную проверку. Это обязательный этап, который проводится специалистами фирмы. Они проверяют, соответствует ли пункт всем стандартам, тестируют систему на предмет правильности работы. Как только проверка пройдена, точка будет активирована и сможет принимать заказы.
Компания предлагает партнерам разнообразные бонусы за выполнение планов, повышение уровня обслуживания и другие достижения. Площадка помогает увеличивать прибыль за счет различных маркетинговых инструментов и возможности получения дополнительного дохода через платные услуги.
КАК ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА ОТКРЫТИЕ ПВЗ НА ЯНДЕКС.МАРКЕТЕ
Подать заявку можете здесь: https://logistics.market.yandex.ru/lp/market-pvz
7. Какой выбрать маркетплейс для открытия пункта выдачи заказов: что выгоднее и доходнее
Выбор зависит от множества факторов: географического расположения, объема заказов и специфики вашего бизнеса.
— «Вайлдберриз» привлекает большим потоком клиентов и возможностью работать с разнообразным ассортиментом, но с высокой конкуренцией.
— OZON идеально подойдет для тех, кто ищет стабильность и поддержку.
— Яндекс.Маркет – это вариант для тех, кто ориентирован на быстрорастущие рынки и готов взаимодействовать с сервисами Яндекса. Следует учитывать комиссии и требования каждого маркетплейса.
Альтернатива ПВЗ – открыть свое агентство по продвижению сайтов. Доход выше и нет привязки к офису

Как открыть свое агентство по продвижению сайтов
Преимущества открытия SEO-агентства
1. РЫНОК СТРЕМИТЕЛЬНО РАСТЕТ
И исчисляется миллиардами рублей. На этот бизнес не влияет экономическая составляющая или кризис. Всё больше компаний и предпринимателей переходят в интернет и им требуются специалисты по продвижению сайтов, которые знают, как привлекать клиентов.
2. НЕТ ОГРАНИЧЕНИЙ ПО ДОХОДУ
У тебя не будет лимита в прибыли, так как твои клиенты по всей стране и за ее пределами. Любая организация, у которой есть свой сайт – твой потенциальный клиент. При правильной упаковке проекта и запуске рекламы (я подробно об этом тебе объясню в процессе обучения), ты сможешь привлекать от 5 клиентов в месяц со средним чеком 50 000 рублей на ежемесячное абонентское обслуживание. И тебе не нужно с 09:00 утра до 21:00 вечера находиться в точке выдачи и выдавать заказы.
3. МОЖНО ЗАРАБАТЫВАТЬ ОТ 500 ТЫС. ₽ В МЕСЯЦ
И РАБОТАТЬ ИЗ ЛЮБОЙ ТОЧКИ НА ПЛАНЕТЕ УДАЛЕННО
Мои клиенты и ученики зарабатывают, как 500 тысяч, так и несколько миллионов рублей в месяц. Всё зависит от правильной организации процесса. Бизнес-модель и кейсы я передам тебе полностью под ключ.
Как проходит обучение и что мы будем изучать
— ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ФОРМАТ
Курс полностью индивидуальный. Также, в процессе обучения и выбора соответствующего тарифа, ты получаешь сайт в подарок, на который настраивается реклама и ты получаешь первых клиентов, начинаешь зарабатывать уже в процессе прохождения программы.
— СТРУКТУРА СОПРОВОЖДЕНИЯ КЛИЕНТСКИХ ПРОЕКТОВ
Как правильно раскручивать сайты, как вести клиентов. Получишь полную цепочку знаний и структуру сопровождения.
— ПОСТРОЕНИЕ ОТДЕЛА ПРОДАЖ
Я помогу тебе построить отдел продаж от скриптов до коммерческих предложений. У тебя будет полностью готовая концепция, как работать с клиентами.
— ЮРИДИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
Вся документация, которую я использую в своей работе – передам тебе. Мне понадобилось больше 10 лет, чтобы выстроить грамотную модель работы. Тебе нужно будет всего месяц, чтобы понять, как это работает.
В среднем, расходы на открытие пункта выдачи составляют от 370 тысяч рублей. А открыть агентство ты сможешь гораздо быстрее и дешевле.
ТЫ МОЖЕШЬ ПРЯМО СЕЙЧАС:
— Записаться на первое занятие в Школе SEO Бизнеса.
— Написать мне в Telegram, предварительно выбрав программу курса.