Интернет-Маркетолог в Москве – руководство по поиску

Для руководителей бизнеса, отделов и HR-менеджеров

Рынок интернет-маркетинга стремительно развивается и конкуренция становится неотъемлемым фактором, который этому способствует. Компании готовы тратить миллионные бюджеты на поиск и обучение специалистов в этой области, ведь прекрасно понимают, от кого зависит узнаваемость и поток клиентов. Несмотря на это уровень подготовки SEO-специалистов и интернет-маркетологов, готовых тут же ворваться в процесс продвижения компании, требует совершенствования. Руководству предприятий и hr-менеджерам необходима четкая инструкция, на что обращать внимание при поиске и выборе таких специалистов, чтобы он не сидел за своим рабочем месте, попросту не протирал штаны и не тратил ваше время.

В данной статье мы говорим о ключевых обязанностях экспертов в области онлайн-маркетинга, какими ключевыми навыками они должны обладать, средней заработной платой и других ключевых моментах. Это поможет работодателю принять правильное и взвешенное решение, получив грамотного специалиста в свой штат за сравнительно доступные деньги, которые в полной мере будут отработаны будущим соискателем. Я не зря объединил именно эти 2 профессии, так как их связь тесно переплетается. Важно отметить преобразования в этой области. Я попытаюсь ответить на вопрос, почему лучше выбрать интернет-маркетолога, который универсально сможет объединить в себе требуемые экспертизы.

Источник: hh.ru

Однако, есть небольшая проблемка, на время написания этого материала, только по данным HH.Ru в Москве добавлено свыше 35 000 резюме от 26 000 соискателей. И это учитывая, что вакансий на позицию того же интернет-маркетолога, всего 524. Так что у вас есть явное преимущество, которое вы можете использовать при выборе будущего сотрудника. Преимущество это или вовсе наоборот, нам и предстоит сейчас выяснить.

Кто такой SEO-специалист и чем занимается

SEO-специалист (специалист по поисковому продвижению сайтов) — это человек, в функции которого входит поисковая оптимизация сайта с целью улучшения его рейтинга в поисковых системах. За счет грамотной работы, которая строится на качественном контенте и привлечении естественных ссылок, происходит рост значимости продвигаемых услуг и продуктов интернет-ресурса. Следствием этого является не только увеличение посещаемости, но и значительный рост продаж. Ключевая задача СЕО-специалиста – это выводить продвигаемые запросы на первые строчки поисковиков и удерживать их там длительное время.

Обязанности SEO-специалиста

— Подготовка технических заданий для копирайтеров.

Контент в продвижении сайта является ключевым инструментом для успешной работы. Можно с уверенностью заявить, что это источник №1, как для траффика, так и продающих возможностей ресурса. Будущий соискатель должен уметь разрабатывать правильные ТЗ и ставить конкретные задачи копирайтерам, которые будут писать тексты и наполнять ресурс контентом.

— Ведение блога.

Любой корпоративный сайт или интернет-магазин, которые заботятся о своем развитии, подключают специализированную рубрику. Это может быть, как блог, статьи или онлайн-журнал, в котором на регулярной основе будут публиковаться качественные материалы, способные ответить на популярные вопросы пользователей. Задача таких статей – советы и рекомендации, решение болей потенциальных клиентов.

— Оптимизация сайта и карточек товара/услуг.

Все страницы услуг или товаров должны быть оптимизированы, чтобы поисковым системам не составило труда идентифицировать такие категории по определенным темам. Это самое важное, что в первую очередь должен выполнять специалист на своей позиции, ведь от этого зависит непосредственный рост видимости и уровень продаж.

— Улучшение продающих свойств сайта.

Опытный эксперт прекрасно понимает, что недостаточно достичь рейтинговых позиций. Проект может быть в Топе, но не приносить должного уровня продаж. Или заявки будут не теплыми. Клиенты неохотно будут соглашаться купить товар именно у вас или заказать услугу. В роли такого человека, который способен гармонично объединить поисковую составляющую и элементы конверсии, способные повысить на сайте желание пользователя приобрести именно у вас, как раз и выступает SEO-специалист.

— Работа с внешними площадками (внешнее SEO или линкбилдинг).

Для того, чтобы сайт стабильно держался на первых строчках одной работы лишь с контентом и оптимизацией не всегда бывает недостаточно. И в ссылочном продвижении существует множество тонкостей. Если переборщить с этим, сайт может попасть под общеизвестные фильтры поисковиков и вся проделанная ранее работа пойдет насмарку. Поэтому, при поиске SEO-специалиста обязательно уточните, как проводится работа по наращиванию ссылочной массы. Здесь отмечу один простой момент – качественная ссылка является той, которая привлечена естественным способом и бесплатно. Для этого используются различные площадки, такие, как Яндекс.Дзен, те же социальные сети, различные информационные ресурсы или тематические каталоги. Добавлю, что получить хорошую ссылку из качественно написанной и опубликованной на таких ресурсах статьях можно совершенно бесплатно. Не обязательно выделять на это бюджет, хотя бы первое время, пока проект будет раскачиваться.

— Работа над увеличением траффика.

Основная цель – это рост посещаемости. Посещаемость вы можете анализировать и наблюдать её динамику в Яндекс.Метрике. У вас должны быть конкретные индикаторы, которые смогут свидетельствовать об эффективности работы.

Поставьте конкретные задачи своему SEO-специалисту
и узнайте сможет ли он их выполнить за 3 месяца

Например:

● увеличение посещаемости через 3 месяца со 100 уникальных посетителей в сутки до 300;
● рост видимости в поисковых системах с 1000 запросов до 2000 фраз (видимость сайта можно отследить в Keys.So);
● повышение количества заявок с 5 в день до 15 в день, в месяц;
● конверсия из поисковых систем с 1 до 5% и т.д.

Кто такой интернет-маркетолог и чем занимается

Интернет-маркетолог (специалист в области интернет-маркетинга) – человек, который формирует общую маркетинговую стратегию продвижения компании в интернете. Универсальный специалист, который должен иметь навыки в работе с SEO, контекстной и таргетированной рекламой, иметь опыт раскрутки в социальных сетях и видео-маркетинге. Это и маркетолог, и PR-специалист – и как повезет вам, если вы найдете такого многофункционального эксперта, способного объединить в себе весь набор знаний. Заработная плата такого человека составляет от 150 000 рублей в месяц.

Хочу отметить, что роль интернет-маркетолога в компании необычайно высока. За последние несколько лет этот умелец стал настоящим универсальным профи, который разбирается не только в каких-то базовых принципах продвижения, которые он освоил еще на кафедре маркетинга, но и в практических способах их применения. Главная цель – это увеличение продаж, рост узнаваемости, умение добиться быстрых результатов.

Обязанности интернет-маркетолога

● Формирование KPI. KPI – это конкретные показатели и цифры, к которым стремиться маркетинговый отдел компании. И его задача добиться этих цифр и загрузить отдел продаж. Если у вас цель 500 заявок в месяц, тогда уточните у своего интернет-маркетолога, сможет ли он это сделать и сколько времени ему для этого понадобится.

● Увеличение ROI. Насколько ваши вложения в рекламу и интернет-маркетинг отбиваются. Вложили 100 000 рублей в месяц, а получили 1 000 000 миллион. Также, в функции эксперта входит проведение работ, связанных с уменьшением затрат на продвижение и увеличение эффективности его использования.

● Формирование имиджа компании в интернете. Здесь идет речь о конкретном маркетинге. В том числе и работа с отзывами, устранение негативных комментариев конкурентов в сети интернет.

● Рост продаж и посещаемости. Написать маркетинговую стратегию в Power Point – это одно, а умение внедрить план на практике — совершенно иное. Уточните, каким образом и с помощью каких конкретных инструментов будущий соискатель собирается это сделать.

● Снижение стоимости лидов. Если человек знает, как снизить цену за заявку или совершенную сделку, тогда он на вес золота. Такие знания бесценны. Большинство учебных центров, специализирующихся на обучение тематическим экспертов, выделяют данному пункту особое внимание. Ведь с бюджетом на рекламу привлечь клиентов может любой дурак. А вот грамотно распределить средства, минимизировать расходы, только настоящий интернет-маркетолог.

● Взаимодействие с директологами. Если вы работаете с агентством, тогда задача – четкий анализ их работы и отдача. Благо бывают такие специалисты, которые могут сами не плохо настроить контекстную рекламу в Яндекс.Директ и удачно её вести, анализируя все требуемые параметры. Можно сказать, что настройка и ведение рекламы – это конкретный инструмент и навык, которым перспективному отраслевому знатоку никогда не помешает овладеть.

● Взаимодействие с SEO-специалистом. Эти 2 звена в одном отделе тесно сотрудничают. А, иногда, что первый, что второй могут выполнять обе роли. Как правило, это делает интернет-маркетолог.

● Взаимодействие с отделом продаж и контроль их работы. В компании главнее тот, от которого зависит уровень продаж и поток клиентов. Если у продавцов не будет загрузки обращениями из интернета, тогда у них не будет работы, несмотря на то, какими крутыми продажниками они являются. Специалист должен анализировать работу продаж, прослушивать телефонные звонки менеджеров, вносить требуемые коррективы.

● Разработка специальных акций для стимулирования продаж. Все фишки, связанные с ценовой политикой, элементами повышения конверсии, также ложатся на его плечи. Он должен регулярно разрабатывать и внедрять специальные акции и мероприятия, проводить их тестирование. Иными словами, способствовать росту продаж и количеству обращений. Подключение мессенджеров и социальных сетей для взаимодействия и информирования клиентов, также, могут входить в обязанности.

Кого выбрать SEO-специалиста/интернет-маркетолога
Должностные отличия

Как видите, отличия этих 2 профессий достаточно широки. Хороший подход, когда вы находите интернет-маркетолога с соответствующими практическими навыками и он уже начинает взаимодействовать с другими специалистами, привлекая их к работе. SEO-специалист, директолог, эксперты по таргетированной рекламе в социальных сетях, журналисты.

Если ваша деятельность связана исключительно с ростом траффика из поисковых систем, а бизнес-процессы не представляют из себя сложность, бизнес-модель проста, тогда вам будет достаточно одного сотрудника. Однако, важно заметить роль оптимизатора. Его деятельности очень сильно преобразовалась. Для того, чтобы вывести сайт в Топ уже недостаточно заниматься только SEO. Здесь важен комплексный подход, который способен осилить только интернет-маркетолог, а не профильный специалист, обладающий достаточно узким набором задач.

Для выбора того или иного сотрудника в вашу компанию, выделите ключевые цели компании и имеющийся оклад. Возможно, достаточно лишь работы с сайтом и вы не ведете социальных сетей, не подключаете контекстную рекламу, либо все эти процессы уже давно отлажены и находятся на аутсорсинге в агентстве.

Как найти грамотного эксперта в Москве
и почему отраслевые кейсы так важны

Я настоятельно рекомендую привлекать только того человека, у которого есть соответствующий опыт в работе с данным направлением. Если у вас медицинская клиника, тогда нужен специалист в сфере медицинского маркетинга. Это позволит избежать экспериментов его знаний на вашей фирме и нацелить всё время исключительно на раскрутку медицинского бизнеса со всеми требуемыми ресурсами, инструментами.

Какие площадки использовать для поиска

— HeadHunter

Лучший сайт по поиску резюме, как интернет-маркетологов, так и SEO-специалистов. Как и писал ранее, на период публикации данной статьи, только по Москве найдено свыше 35 000 резюме. А вакансий всего более 500. Делаем вывод, что предложение превышает спрос в разы. Вам нужно время, чтобы подобрать стоящего кандидата.

— «Яндекс.Услуги» или как найти
частного мастера

Здесь можно провести специализированный поиск по конкретному направлению. Предположим, человек с опытом продвижения строительной тематики. Важно отметить, что на этой платформе можно не только выбрать исполнителя, но и оценить отзывы о нем, опыт работы и многое другое. Охотники за головами часто используют данный ресурс частников-фрилансеров и переманивают их работать в свою компанию по достаточно выгодной для обеих сторон заработной плате.

— Выбрать в поиске по кейсам

Заходите в поиск и конкретизируете, что вам необходимо в соответствии с тематикой. Здесь будет множество агентств, но вдруг вас вдохновят результаты кейса и вы захотите обратиться в агентство, тем более, что оплата за услуги группы специалистов не превышает заработную плату одного штатного сотрудника.

— ПРОФИ.РУ и YOUDO

Достаточно качественные площадки для хедхантинга. В отличии от HH.Ru, где изучить отзывы о будущем исполнителе практически нереально, здесь можно узнать реальные отклики клиентов о результатах работы, оценив уровень экспертизы. Вы можете составить свое задание и получить ответы. Из них выберете тех, кто имеет непосредственный опыт.

Какие вопросы задавать при поиске резюме
и проведении собеседования

Основные пункты при размещении вакансии должны быть следующими

Кроме основных навыков, которыми должен обладать специалист, важно в отдельный блок вынести предполагаемые пожелания, чтобы вы смогли оценить практический опыт. Не думаю, что вам нужен теоретик. Без опыта работы деятельность, как интернет-маркетолога, так и SEO-специалиста теряет свой смысл. Если только вы не готовы тратить деньги на обучение. Но надо ли оно вам и как много вы сэкономите.

1) Опыт работы с профильной темой, если только вы не агентство.
2) Имеющиеся кейсы и результаты.
3) Уровень повышения продаж на предыдущей должности (количество лидов, сроки достижения результата).
4) Опыт работы с подрядчиками и постановка задач (примеры ТЗ, постановки планов).

Какие вопросы задавать на собеседовании:

● Как увеличились продажи.
● Как увеличилась посещаемости.
● Как увеличилась прибыль компании.
● Работали ли вы над минимизацией затрат на рекламный бюджет (что удалось).
● Покажите примеры с графиками роста посещаемости, роста уровня продаж.
● За какой срок вы сможете увеличить траффик нашего сайта в 3 раза от имеющегося.
● За какой период и как вы сможете увеличить количество заявок на сайт в 2 раза.
● Вы сможете повысить видимость нашего сайта в поисковых системах с 1000 слов до 5000 и за какой период.

Заработная плата

По данным сайта поиска работы HH.RU заработная плата в Москве, которую просят, составляет от 40 000 рублей в месяц и может доходить до 350 000 тысяч. Всё зависит от уровня компетенции и опыта работы на предыдущих позициях.

Я думаю, что начальная цифра оплаты должна составлять не менее 70 000 рублей + премии и % от продаж, дабы человек был заинтересован, а не монотонно выполнял свои обязанности.

Важно отметить, что дополнительные бонусы от первоначального оклада оказывают существенную роль, чтобы специалист начал быстрее шевелиться. И мотивационная часть – важнейшее условие того, что вы сработаетесь. Представим себе картину, что ежемесячная прибыль вашей компании составляет 5 млн. рублей. С приходим эксперта через 4 месяца она увеличилась до 7 миллионов и всё благодаря грамотно выстроенной работе и интеграции всех инструментов. Естественно, что вы будете дорожить таким сотрудником, регулярно выделяя премии и другие мотивационные.

Опытный специалист может легко претендовать на 150 000 рублей в Москве и от 50 000 рублей в регионах России.

Почему поиск таких специалистов всегда риск
Выбор в пользу агентства, как альтернативная возможность

Если вы ранее не имели опыта в поиске таких кандидатов, есть риск столкнуться с рядом сложностей. И главная из них – некорректная интерпретация и оценка опыта работы. Продвижение в интернете и связанные с этим инструменты обладают рядом тонкостей в плане оценки результативности. Вот почему я настаиваю на предоставлении конкретных кейсов и цифр достижения результата от соискателей.

В качестве отличной альтернативы выступает привлечение конкретного агентства к решению вашей задачи. Как правило, такие фирмы уже имели опыт в продвижении вашей отрасли и у них есть специализированные кейсы. Мне уже сложно представить такую тематику, в продвижении которой я не принимал участие. Это, как медицинская отрасль, так и строительный сектор. Любая сфера услуг. Тем более, что оплата работы такого агентства, у которого уже есть не только конкретные цифры и но и гарантии по срокам достижения результата, не превышают месячный оклад сотрудника отдела маркетинга. Плюс у вас будут гарантии. По сути, сотрудника, если он не выполнил план, кроме увольнения — никак не наказать. В работе со студией, у вас будет договор, которым вы сможете апеллировать в случае непредвиденной ситуации

Если вы руководитель компании, HR-менеджер или руководитель отдела маркетинга, отправьте мне заявку, я проанализирую ваш сайт, его активность, обозначу точки роста. И мы обсудим стоимость услуг и сроки, когда вы увидите первый существенный рост.